券売機で帰りの乗車券(切符)を予め購入後、用事を済ませ自動改札で入場しようとしたところ、切符を紛失!
ポケットやカバンの中を探すも見つからず、あきらめて再度同じ区間の乗車券を購入しました。
しかし、自動改札通過後、無くしたと思った切符が出てきました!
乗車券再購入後 紛失した切符が出てきたときの対処法
私の場合、自動改札を通過した後に紛失したと思った切符が発見されました。
駅員さんに払い戻しが可能か確認したところ、払い戻し手数料220円かかると言われました。
その後、乗車変更ができると言われ、みどりの窓口で聞いてくださいと言われみどりの窓口へ。
みどりの窓口で、事の経緯を説明したところ、乗車変更ができました。
乗車変更は、1ヶ月以内であれば全く違う区間の乗車券にも変更できます。
■乗車変更した切符
乗車変更後の切符は、右上に『乗変』と記載されていました。
私の場合は、クレジットカードで切符を購入していたので、差額が発生するとめんどくさそうな予感がしたので、同じ運賃の別区間に乗車変更しました。
乗車変更手続きの際に、利用日と区間を聞かれるので、前もって利用日と乗車区間を考えておきましょう。
使用開始前で有効期間内(前売りの乗車券については有効期間の開始日前を含みます)のきっぷ(定期券、回数券、トクトクきっぷは除きます)は、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更できます。この場合、不足があればお支払いいただき、余りがあるときはお返しします。
ちなみに、切符の買い間違えをしたときなど、すぐに気が付いた場合はJRの自動券売機で払い戻しをすることができるようです。
以下の動画で券売機で払い戻しする方法が投稿されています。